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Wie können wir Ihnen helfen?

Unsere Mission ist es, nicht nur einzigartige Schuhe, sondern auch den bestmöglichen Service zu bieten.

Häufig gestellte Fragen:

Wie finde ich die richtige Schuhgröße?

Unsere Größentabelle ist in 95 % der Fälle korrekt. Wir verwenden europäische Standardgrößen von 36 bis 42.


Lovidovi
Shoe size

shoes

Sneakers
(Nike, Adidas)

36

36

36.5 to 37

37

37

37.5 to 38

38

38

38.5 to 39

39

39

39,5 to 40

40

40

40.5 to 41

41

41

41.5 to 42

42

42

42.5 to 43

 

 

 

 

You can find further information here. 

 

Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Alle Informationen zu Umtausch und Rückgabe finden Sie hier.

 

Defekte Produkte erhalten, was nun?

Deine Bestellung ist beschädigt bei Dir angekommen? Bitte sende uns eine E-Mail an support@lovidovi.de. Gib als Betreff Deine Bestellnummer ein, hänge ein Foto des Schadens an und erkläre uns kurz den Schaden oder Defekt. Wir melden uns dann schnellstmöglich mit Lösungsvorschlägen bei Dir.

 

Ist der Versand kostenlos?

Deine Bestellung wird speziell für dich angefertigt und innerhalb von 20–25 Werktagen versendet. Die Lieferung in die Schweiz ist für Bestellungen über 200 CHF kostenlos. Wir versenden mit unserem Partner Swiss Post.

     

    Muss ich Einfuhrzölle bezahlen?

    Es fallen keine zusätzlichen Steuern oder Einfuhrgebühren an.

     

    Wir sind für dich da.

    Tel: +385 92 407 13 51

    E-mail: support@lovidovi.de